고객님께서 본인 정보를 입력하여 접수하셔도 해당 신청 건이 바로 취소되는 것이 아닙니다.
먼저 취소 요청이 접수되며, 이후 취소 담당자가 순차적으로 확인 후 전화 안내를 드립니다.
고객님의 신청 건은 단순히 신청서만 접수된 상태가 아니라, 사전예약/이벤트/재고 배정/배송·개통 순차 진행 기준과 함께 관리되고 있을 수 있습니다. 따라서 취소를 요청하실 경우, 단순 신청 취소가 아니라 현재 적용 중이거나 적용 예정인 혜택 및 재고 배정 상태까지 함께 해제될 수 있습니다.
- 사전예약 또는 특정 기간 한정으로 운영되는 용량 업그레이드 혜택은 재고 및 운영 조건에 따라 제공되므로, 취소 후에는 동일 혜택 재적용이 어려울 수 있습니다.
- 사전예약 기간 한정 혜택, 이벤트 참여 대상 조건, KT마켓 단독 추가혜택, 일부 사후 혜택 대상 조건 등은 취소 시 종료될 수 있습니다.
- 현재 선택하신 모델, 색상, 용량 기준으로 재고가 확인/배정 진행 중일 수 있으며, 취소 시 해당 배정이 해제될 수 있습니다.
- 특히 인기 색상/용량은 수량이 빠르게 변동되어, 재신청 시 동일 옵션으로 진행이 어려울 수 있습니다.
- 신청 확인 순서, 재고 배정 순서, 배송 및 개통 순차 진행 순번은 취소 시 기존 순번이 유지되지 않을 수 있으며, 재신청 시 다시 순차 진행 대상에 포함될 수 있습니다.
- 취소 후 다시 신청하시더라도, 당시 운영 기준에 따라 가격/지원금/혜택/사은품/재고/순번/업그레이드 조건 등이 달라질 수 있어 기존과 동일 조건으로 진행이 보장되지 않을 수 있습니다.
위 모든 혜택과 대기 순번을 포기하고 사전예약 취소를 진행하시려면 여기를 클릭하여 주세요.