KT마켓에 대하여, 모든것 알려드립니다.

오프라인 13년, 온라인을 통해 전국으로 이어진 곳.

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"온라인으로 휴대폰을 산다"는 말에, 아직도 반사적으로 의심부터 드시나요. 매장도 안 보이고, 사람도 안 보이고, 돈만 먼저 보내라고 할 것 같은 그 불안함. 저희는 그 감정이 왜 생기는지 정확히 알고 있습니다.

현) KT마켓은 2016년, 창원의 KT 오프라인 매장에서 시작했습니다. 온라인 사업을 하려고 만들어진 회사가 아니라, 13년 넘게 매장에서 손님을 직접 마주하던 사람들이 그 경험을 온라인으로 옮긴 것입니다. 오늘날 KT마켓은 오프라인 6개 매장을 운영하는 동시에, 부산-창원에 물류 허브를 두고 전국 어디서든 같은 조건으로 통신 서비스를 이용할 수 있는 온라인 플랫폼 ktmarket.co.kr로 성장했습니다.

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왜 "온라인 판매점"이라고 하면 의심부터 들까요.

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저희는 이 의심이 근거 없는 게 아니라는 걸 압니다. 실제로 존재하지 않는 사업자, 연락 두절되는 판매자, 개통 후 나 몰라라 하는 곳들이 있었기 때문입니다. 그래서 고객들은 온라인이라는 이유만으로 이렇게 되묻습니다.

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이 회사가 진짜 있는 회사인가?

문제가 생기면 누구한테, 어떻게 연락해야 하는가?

지금 보는 이 가격이 진짜 최종 가격인가?

KT마켓은 이 세 가지 질문에 매장을 숨기지 않는 방식으로 답합니다.

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💠실존하는 매장 & 온라인 사무실: KT마켓은 화면 뒤에 숨어 있는 회사가 아닙니다. 온라인에서 상담받은 조건 그대로, 창원·마산 6개 매장 어디서든 직접 확인하고 방문할 수 있습니다. 매장과 별도로 KT마켓 전담 온라인팀 사무실에도 운영 중입니다. 원하신다면 평일-주말 언제든지 직접 방문해서 상담 받고, 제품을 바로 수령해 가실 수 있어요.

▲ 실제 매장 촬영 모습 입니다.

💠KT 공식 인증 대리점: 개인 판매자나 무허가 총판이 아니라, KT 본사가 인증한 정식 유통망입니다. KT본사를 비롯해, 공정거래위원회, 한국정보통신진흥협회 등 공공 기관의 원칙에 준하여 사업하고 있으며, 해당 기관들의 감시 아래 활동 하고 있기 때문에 고객께 어떠한 기만 행위도 할수 없음을 알려 드립니다.

💠문의 이력이 남는 상담: 고객님과의 소중한 대화는 모두 전용 고개센터 상담 시스템을 통해 녹음 중입니다. 온라인으로 받은 상담 내용과 견적은 기록으로 남아, 나중에 "그런 말 한 적 없다"는 상황이 생기지 않습니다. 개통 후 처음 상담 받으신 내용과 차이가 발생한다면, 업무 처리 과정상 누락이 발생한 부분으로 KT마켓 고객센터 1522-6562 로 연락주신다면, 내용 파악 후 바로 정정 처리 해드립니다.

상담과정에서 약속드린 부분(대리점 지원금 등) 은, 개통 후 114고객센터 문자나 마이 KT앱을 통해 바로 확인 가능합니다.

▲ 2026년 8월 / 온라인 사무실 근무 모습

💠개통 후에도 연락되는 담당자: 당장 개통이 끝나면 관계도 끝나는 곳이 아니라, 문제가 생기면 처음 상담한 담당자에게 다시 연락할 수 있습니다. 저희 KT마켓 온라인 총괄 담당자의 경우 얼굴까지 공개하며 유튜브, SNS 활동을 하고 있기 때문에 믿고 구매 하셔도 됩니다. 언제든지 찾아 주신다면 실물 미팅도 가능해요 😄

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💠자체 개발 홈페이지 운영: KT마켓은 자체 개발한 홈페이지를 독자적으로 운영하며, 고객이 직접 원하는 휴대폰과 요금제를 선택하고 할인헤택을 적용해, 실시간 구매 가격을 바로 확인 할수 있습니다.

KT에서 사용가능한 요금제를 자유롭게 선택 가능하며, 불필요한 부가서비스 가입, 중고폰 반납, 제휴카드 할인 등 복잡한 조건이 단 1개도 없습니다.

홈페이지에 할인 된 금액으로 최종 구매 가능합니다. 심플하게 가격 확인하고 구매하세요.​

알아 모시는 곳.

무엇을 원하는지 정확히 몰라도 괜찮습니다. 요금제, 기기 변경, 결합 할인처럼 복잡한 조건을 따지는 건 13년째 이 일만 해온 KT마켓의 몫입니다. 저희는 고객이 미처 생각하지 못한 조건까지 먼저 찾아내는 데서 보람을 느낍니다.

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절차도, 사후 처리도 두려워하지 마십시오.

매장을 직접 운영해 본 경험이 있는 임직원들은, 온라인이라는 이유로 책임을 미루지 않습니다. KT마켓은 통신사와 소비자 사이에서 조건을 투명하게 전달하는 역할을 하며, 개통 이후에 생기는 문제도 함께 해결합니다.

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KT마켓은 고객에게 가장 유리한 지점을 찾아드립니다.

여러 대리점, 여러 사이트를 돌아다니며 견적을 비교하느라 시간을 쓰기 전에, KT마켓에 먼저 문의해 보세요.

숨겨둔 조건 없이, 비교당해도 괜찮은 가격으로 답해드립니다.

저희 KT마켓의 가격이 가장 싸다고 말씀 드릴순 없습니다. 그러나, 고객을 기만하지 않는 투명함과 성실한 상담으로 고객이 가장 유리한 조건, 가장 이득인 가격으로 매달 통신비를 지출 할수 있도록 돕겠습니다.

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KT마켓 공식 고개센터 1522-6562

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