중복 접수 및 외부 판매처 신청 주의사항
2.1 신청서 작성 링크의 유효성
- KT마켓에서 발송된 공식 신청서 링크를 통해 작성된 경우에만 KT마켓 단독 혜택이 적용됩니다.
- KT닷컴, KT샵, KT프라자, KT몰 등 타사이트, 오프라인 대리점 등 다른 판매처의 신청서를 작성한 경우, KT마켓 혜택이 적용되지 않습니다.
2.2 중복 접수 및 배송
- 동일 고객이 KT마켓과 타 판매처에 중복 접수할 경우, 시스템상 자동 개통 및 중복 배송이 발생할 수 있습니다.
- 이 경우 개통 후 혜택이 적용되지 않으며, 단말기 개봉 시 어떤 사유로도 환불·교환이 불가능합니다.
2.3 주문 취소 방법
- KT 가입신청서 작성 전까지는 언제든지 주문 취소가 가능합니다.
- 단, KT 가입신청서에 전자서명을 완료한 이후에는 계약이 성립되어 어떠한 사유로도 철회가 불가합니다.
- 114 또는 KT 전담센터를 통한 단순 취소 시, 신청서가 유지되어 자동 개통 및 혜택 미적용이 발생할 수 있습니다.
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이 경우, 반드시 KT마켓 고객센터를 통해 신청서를 포함한 전체 취소 절차를 진행해 주셔야 합니다.
☎ 1522-6562