배송 및 개통 안내

공통 안내

  • 기기변경은 신용상 문제가 되지 않을 경우 별도의 안내 없이 배송 및 개통됩니다.
  • 번호이동 고객님의 경우 신용확인을 위해 상담원이 직접 전화드릴 예정입니다. 1522-6562 또는 055-263-8720으로 오는 전화를 꼭 받아주세요.

1.1 단말기 배송 일정

  • 단말기는 2025년 7월 17일(목)부터 순차적으로 발송됩니다.
  • 배송이 시작되면 송장번호가 문자로 발송되며, 택배사 배송조회 링크를 통해 실시간 확인 가능합니다.
  • 사전예약 주문량이 많을 경우 배송은 평균 2~4일 소요될 수 있습니다.

1.2 개통 일정

  • 단말기 개통은 2025년 7월 22일(월)부터 7월 24일(수) 사이 자동으로 진행됩니다.
  • 개통 전에는 유심을 삽입해도 통신 사용이 불가능하며, 개통 후 문자로 안내드립니다.
  • 제조사 사은품은 위 기간 내 개통 고객에 한해 제공되며, 이후 개통 시 혜택이 제한될 수 있습니다.
  • 번호이동 고객님의 경우 기기를 수령하신 뒤 22일 이후 KT마켓 개통부서로 직접 개통 요청을 신청해주셔야 합니다. 수령이 확인되었으나 별도 요청이 없는 경우 자동 개통됩니다.

1.3 결제 방식 안내

  • 개통은 시스템상 KT 통신사 명의의 할부로 진행됩니다.
  • 단말기 대금은 요금 청구서에 할부 형태로 포함되어 할부 수수료와 함께 청구됩니다.
  • 단, 일시불 선결제를 원하시는 경우 7월 31일(수) 이전까지 KT 고객센터(114) 또는 가까운 대리점에서 카드, 카카오페이, 네이버페이 등으로 결제하실 수 있습니다.

고객센터

운영시간: 365일 오전 10시 ~ 오후 6시

KT마켓 사업자 정보

KT 공식 대리점 l (주) 준텔레콤

사장 : 백재준
사업자등록번호 : 436-81-00474
통신판매업신고 : 2023-창원성산-0137호
개인정보보호책임자 : 정우승
경상남도 창원시 성산구 마디미로 22번길12 4층 KT마켓 본사